Check with seller Chuyên Viên Vận Hành Trải Nghiệm Khách Hàng Hai Bà Trưng
- Location: Hà Nội, Hai Bà Trưng, Hai Bà Trưng, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
• Xây dựng các quy trình hoạt động hỗ trợ hoạt động của công ty; • Đo lường và đánh giá việc thực hiện các tiêu chuẩn vận hành và trải nghiệm khách hàng trên toàn hệ thống; • Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
Phân loại, phân tích phản hồi / đề xuất / khiếu nại của khách hàng
• Liên tục đề xuất các giải pháp sáng tạo nhằm nâng cao và cải thiện sự hài lòng của khách hàng cũng như chất lượng trải nghiệm của khách hàng; • Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về Quy trình vận hành, Kinh nghiệm khách hàng và hệ thống Quản lý khách hàng
• Kiểm tra, đánh giá nhân viên về sản phẩm, chuyên môn nghiệp vụ hàng tháng
• Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng; Yêu cầu ứng viên • Trình độ ĐH trở lên; • Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách hàng trải nghiệm; • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao ; • Có kỹ năng word, excel, powerpoint tốt; • Có khả năng thuyết trình, đào tạo; • Sử dụng thành thạo 4 kỹ năng tiếng Anh; • Không nói ngọng hoặc phương ngữ địa phương; • Nhanh nhẹn, sáng tạo và có trách nhiệm; Quyền lợi • Thu nhập cạnh tranh, đúng năng lực; Thu nhập từ 9 - 11 triệu/tháng• Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo Quy định của luật Lao động Việt Nam; • Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp; • Được học hỏi và tham gia các khóa đào tạo, workshop thường xuyên; • Có cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân; Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Cán Bộ Quản Trị Văn PhòngViệc tìm người - Cầu Giấy (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc • Đảm bảo cơ sở vật chất, cảnh quan của tòa nhà luôn trong tình trạng hoạt động tốt, sạch đẹp • Tiếp nhận, theo dõi, giám sát BQLTN/FID thực hiện việc bảo dưỡng, bảo trì, sửa chữa định kỳ, phát sinh và vận hành • Sắp xếp chỗ ngồi cho ...
-
Nhân Viên Marketing Quảng Cáo ( Lương Từ 15-20 Triệu)Việc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tham gia xây dựng và triển khai chiến lược phát triển thương hiệu “NK Gia dụng thông minh” của công ty, kiểm soát và cập nhật theo từng giai đoạn phát triển chiến lược chung của Công ty - Xây dựng kế hoạch truyền thông thương hiệu c...
-
Nhân Viên Content (Tiếng Anh)Việc tìm người - Tây Hồ (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Sáng tạo nội dung dựa trên các sản phẩm video của Công ty - Viết lời thuyết minh cho video nấu ăn, làm bánh, làm đẹp,… + Biên tập các câu chuyện về chủ đề nấu ăn, làm đẹp, đời sống xã hội + Biên tập lại các câu chuyện về cuộc sống ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)