Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Phần Mềm Thanh Xuân
- Location: Hà Nội, Thanh Xuân, Thanh Xuân, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Chăm sóc yêu cầu, giải đáp thắc mắc của khách hàng sau khi khách hàng sử dụng sản phẩm;-Hỗ trợ và giúp đỡ khách hàng khi có sự cố;Chăm sóc yêu cầu giải đáp thắc mắc của khách hàng và hướng dẫn khách hàng sau khi khách hàng sử dụng yêu cầu;Viết tài liệu hướng dẫn, sử dụng quay video, v
v và hướng dẫn khách hàng các tài liệu đó;Thực hiện file nhật ký công việc;Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, Giải quyết khiếu nại; Bảo hành, bảo trì thiết bị;Chạy lại kịch bản kiểm thử (cần hiểu rõ hệ thống);Ghi nhận lỗi, yêu cầu mới từ khách hàng đẩy về BA
Yêu cầu ứng viên - Biết sử dụng các công cụ quản lý lỗi (Jira, trello, excel…);- Hiểu rõ hệ thống khi chạy lại kịch bản kiểm thử;- Nắm bắt nghiệp vụ nhanh, tiếp nhận và xử lý thông tin tốt;- Khả năng làm việc và giao tiếp tốt với đồng nghiệp và khách hàng;- Nắm vững các quy trình phát triển phần mềm, quy trình kiểm thử và các quy trình/quy định có liên quan trong phạm vi công việc phụ trách;- Trung thực, tỉ mỉ, có trách nhiệm trong công việc;- Khả năng làm việc áp lực cao, tinh thần cầu tiến trong công việc
Quyền lợi - Lương: 5 - 8 triệu/ tháng (Thoả thuận theo năng lực)- Hỗ trợ cơm trưa, gửi xe;- Được đào tạo, hướng dẫn công việc cụ thể;- Được đào tạo công ty nâng cao chuyên môn bằng các khóa học do công ty tổ chức hoặc các khóa học ngoài;- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức khi kết thúc kỳ thực tập Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Giáo Viên Tiếng Anh Part-Time OnlineViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Giảng dạy tiếng Anh giao tiếp - Đối tượng học viên: Người đi làm - Số lượng học viên: 1- 6 học viên/ 1 lớp - Giáo viên đăng ký nhận lớp theo tuần, chịu trách nhiệm theo sát cho 1 khoá học khoảng 40 -80 giờ của học viên Thời gian ...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Tư Vấn Bảo Hiểm Hanwha Life Tại Cửa Hàng Viettel (Hà Nội)Việc tìm người - - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Làm việc trực tiếp tại các chi nhánh cửa hàng ViettelTư vấn, giới thiệu các giải pháp tài chính và chương trình Bảo hiểm phù hợp đến khách hàngHỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng sau bán Báo cáo và cập nhật kết quả kinh doanh đến...
-
Nhân Viên Kinh Doanh - Thu Nhập Đến 20 Triệu/Tháng (Nhận Việc Sau Tết)Việc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tiếp nhận chỉ tiêu của cấp trên trực tiếp giao phó và hoàn thành doanh số được giao Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm của công ty, thuyết phục, đàm phán khách hàng sử dụng sản phẩm, ký kết Hợp đồng Chăm sóc và duy trì tốt mối quan...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)